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平民的品牌之旅
對於消費者而言懷舊行銷不單純只是懷舊，消費者可透過懷舊產生新的記憶點。因此在懷舊文化中消費者可分為三大類。
第一大類，為明顯年紀稍長的族群，此族群的消費者為經歷過當時年代的人，對於品牌印象與使用經驗感到美好。第二大類，為年紀極輕的消費者，可透過懷舊認識過去的美好，雖然對於當時的記憶較為陌生，但卻又認為此記憶十分具有獨特性。而最後一大類的消費者，為對此文化感到陌生的消費者，如外國觀光客，但外國的觀光客必須要與該文化有所連結，例：華僑或曾留學過的學生或曾經到臺灣旅遊過的外國觀光客，透過旅遊的方式不斷累積知識，而每一次都在透過懷舊的經驗再次重新去認識該國家與城市。
依行銷的角度，懷舊行銷需要找出文化元素與自身品牌的連結，某些品牌對消費者而言較為古老，若再一次把觀光工廠以懷舊的方式呈現，消費者便可能會對該品牌感到了無生意。因此該品牌可結合新的行銷手法與體驗方式或最新的數位科技改變消費者對於單純、懷舊的認知。
同時消費者也可以透過手作，透過體驗該品牌的產品，達到懷舊的感覺。在臺灣有許多包含使用懷舊元素的行銷方式，如在廣告當中的懷舊元素、城市的懷舊元素、在老街或品牌故事館或品牌博物館中使用懷舊元素，皆為使消費者渴望再次認識品牌的行銷方式。
凱義品牌整合行銷管理顧問公司 負責人&總顧問
中華整合行銷傳播協會 理事長
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